新华网西藏频道拉萨8月30日电(吴媛清)正处旅游旺季的西藏迎来了一批批外国游客。他们穿行于“世界屋脊”,游玩、购物、交流,基本上没有语言障碍。
拉萨市八廓街既是围绕着大昭寺的转经道,也是拉萨最繁华的旅行商业中心,时常可以见到各种肤色、来自世界各地的外国游客。
在一家叫“洛藏艺术唐卡”的商店里,店主万文全正用英语和两位来自韩国的游客讨价还价。万文全告诉记者,他和店员能用汉语、藏语、英语三种语言与顾客进行沟通交流,并备有专门的英文资料介绍藏文化与唐卡的特殊意义,交流起来几乎没有什么障碍。
街边经营藏饰小摊的藏族姑娘梅拉,也能用简单的英语与外国游客打招呼,并介绍商品价格。
“巴扎童嘎”民族工艺品店里,一位叫次仁的藏族小伙子不仅精通汉语和藏语,还会比较熟练地说英语、印度语和尼泊尔语。
如今,随着外国客源市场的扩大,西藏旅游业对多语言交流问题的重视与日俱增,大部分服务行业都已实行汉语、藏语和英语“三语”服务。“三语”导游、“三语”菜单、“三语”说明也随处可见。
西藏博物馆内有汉语、藏语、英语、德语和日语五种语言的解说员为中外游客服务,并提供汉语、藏语、英语和日语四种语言的解说器。西藏其它重要景点也都安排有汉藏双语及多种外语的解说员。
西藏自治区旅游局上半年统计数据显示,西藏共有英语导游417人,占导游总人数的25.3%;日语、德语、法语和韩语等小语种导游159人,占导游总人数的9.86%。
据了解,目前西藏从事外语服务行业的人数还在不断增多,人们学习外语的兴趣越来越强。(完) |