3月25日下午，市邮政局举行创建全国文明城市启动仪式。

    自治区文明办常务副主任郝沛，市委宣传部副部长、市文明办主任刘亮，区、市邮政公司相关负责人出席。

    作为对外服务窗口的重点单位，市邮政局营业科在启动仪式上，对速递公司和投递公司两家单位提出了《挑战书》，速递公司和投递公司也积极应战，并宣读了《应战书》。

    拉萨市邮政局将借创建全国文明城市的契机，进一步提高邮政服务质量，提高服务水平，下大力气解决和杜绝邮政服务过程中“生、冷、硬、顶”和邮政投递不及时、不准确等热点、难点问题，树立拉萨邮政良好的企业形象，做到内强素质抓队伍、外塑形象抓窗口、积极行动起来，以用户的需求和市场的变化为需要，进一步拓宽业务市场、参与竞争业务的发展，注重客户的维护和个性化需求，大力推介邮政服务产品，不断提高市场占有率，实现社会效益和经济效益的双丰收，促进拉萨邮政又快又好的发展。